Индивидуальное психологическое консультирование

Индивидуальное психологическое консультирование — это форма профессиональной психологической помощи в виде взаимодействия компетентного консультанта и клиента, базирующаяся на полном сосредоточении консультанта на уникальности клиента, проводимая исключительно только с тем, кто обратился за консультацией, в ходе которой применяются адекватные методы и средства для приобретения клиентом знаний о себе, обучению связывать полученные знания с целями.

История

Индивидуальное психологическое консультирование сравнительно молодая дисциплина и появилась в середине XX века вследствие возникновения потребности в помощи решения проблем повседневной жизни (работа, семья, неуверенность в себе, возрастной кризис, низкая самооценка) у людей, не имеющих клинических нарушений. В США консультирование появилось как решение гуманитарной задачи улучшения жизни жертв неблагоприятных обстоятельств промышленной революции второй половины XIX века, в становлении профессии также сыграли роль социальные реформы, распространение образования и большой приток иммигрантов. До начала 1900-х годов консультирование представляло собой предоставление советов или информации. 1950-е годы отмечаются как момент выдающегося вклада в консультирование, в связи с принятием Национального Закона о поддержке образования (учреждающего институты консультирования и обеспечение финансирования обучения консультантов) и внедрения новых теорий консультирования. В начале 60-х годов консультирование рассматривалось как развивающаяся профессия, в то же время стало популярным групповое консультирование, взамен взаимодействия один на один. В 1963 году принят Закон об общественных центрах психического здоровья, что расширило возможности консультирования. В 1990-х годах интерес к консультированию возрос, конкретно к вопросам целостности личности.

Задачи

• Разрешение насущных жизненных трудностей;
• Развитие, социализация и самореализация личности;
• Согласования личных и социальных интересов;
• Выработка иных способов поведения, идентичных определённым жизненным ситуациям;
• Выбор и принятие ответственности за него.

Особенности

Преимущества

• Предмет работы — один человек с его уникальным внутренним миром;
• Возможность сосредоточиться на свойствах внутреннего мира одного человека;
• Полное внимание консультанта к клиенту;
• Полная психологическая безопасность;
• Соблюдение конфиденциальности;
• Эксклюзивность работы.

Минусы

• Ограничение индивидуальным психологическим пространством клиента;
• Отсутствие возможности работы с окружением клиента (использовать в работе родственников);
• Ограниченный выбор психологического инструментария.

Роль консультанта и требования к нему

Общий принцип индивидуального психологического консультирования: всё, что делает консультант в своей профессиональной деятельности, должно быть обусловлено интересами клиента и направлено на его благо.

В литературе к консультантам предъявляются требования не только профессиональные, но и личностные (организованность, краткость, конкретность, дружелюбие, терпение). Для недопущения выгорания (физического и психологического опустошения) консультанту необходимо постоянно заниматься своим психическим здоровьем. В качестве профессионального требования эффективного консультанта выдвигается образование, проводимое по утверждённой программе.

Этические принципы консультанта

Консультант должен не только знать этические принципы, но и следовать им:

• Конфиденциальность
• Ответственность перед клиентом
• Профессиональная компетентность
• Вопрос оплаты
• Реклама профессиональной деятельности

Процесс консультирования

Сам процесс консультирования сложен, обширен и не может подчиняться установленным алгоритмам, тем не менее, на практике условно выделяют стадии работы, хотя их порядок может меняться, или они могут смыкаться с другими.

Общей и распространённой моделью консультационного процесса является эклетическая модель, состоящая из 6 стадий:

В литературе также можно встретить Четырехступенчатую модель кристаллизации проблем (автор В. В. Макаров), состоящую из стадий «Присоединение — Кристаллизация проблемы — Терапевтическое завершение — Отсоединение», относящуюся к кратковременному консультированию; Ретроспективную модель (Т. Ахола, Б. Фурман), в отечественной литературе известную как «краткосрочная позитивная психотерапия» (Т. Ахола, Б. Фурман), в США — «терапия, сфокусированная на решении» (англ. Solution Focused Therapy), в Финляндии — разговор о решении (англ. Solution Talk), представляет собой обратный обычному процесс от решений к пониманию; Пятишаговая модель (Взаимопонимание — Сбор информации — Желаемый результат — Выработка альтернативных решений — Обобщение).

Классификация индивидуальной работы

• Интимно-личностное психологическое консультирование — затрагивание человека как личность, вызывание сильных переживаний, скрываемых от окружающих
• Индивидуальное семейное консультирование — вопросы о собственной семье или о семьях близких людей (выбор супруга, построение и регулирование взаимоотношений в семье, предупреждение и разрешение конфликтов внутри семьи, решение текущих внутрисемейных проблем)
• Психолого-педагогическое индивидуальное консультирование — обсуждение вопросов обучения, воспитания, развития и просвещения.
• Деловое консультирование — связано с решением людьми деловых проблем (выбор профессии, организация труда и т. д.)
• Профессиональное психологическое консультирование — направлено на решение проблем улучшения профессионального просвещения, смены профессиональной деятельности после потери работы, повышение квалификации.
• Организационное консультирование (в психологии управления и менеджмента) — направлено на решение психологических проблем системы управления, руководства и т. п.